FAQ

¿Realizan envíos a mi país?

• Probablemente. Si realizas un pedido y no podemos encontrar una opción de envío para su país, recibirás un reembolso completo.

¿Tendré que pagar impuestos / aranceles aduaneros?

• Si se aplican impuestos (IVA, etc.), los verás en la tienda antes de finalizar tu compra. 

• Los aranceles aduaneros dependen de las reglas de tu país. KontinuumLAB no tiene control sobre esto.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

• Si todos los materiales están en stock, tu pedido se enviará en un par de días.

• Si algunos materiales están actualmente agotados, es posible que haya un tiempo de espera de entre 2 y 4 semanas. Esto se indicará en la tienda.

¿Por qué el KLIK no es más barato?

• Oye, tampoco es que sea tan caro, considerando lo que puedes hacer con él… 

  El KLIK fue desarrollado principalmente como una herramienta de enseñanza para los talleres de KontinuumLAB. Los clientes que reserven talleres pueden comprar el KontinuumLAB Instrument Kit a un precio mucho más bajo.
  Además, KontinuumLAB es actualmente una empresa de una sola persona, todo se produce en lotes pequeños, soldados y ensamblados por esa persona.

¿Se aplican descuentos educativos?

• El KLIK es ante todo una herramienta de enseñanza, y por supuesto existe un descuento educativo. PERO… Por ahora, el descuento solo está disponible para aquellos que reserven un taller de KontinuumLAB. 

• Puedes reservar un taller o clase online a través de la tienda web, que te dará acceso al kit más económico. No importa si reservas un taller individual solo para ti, o si reúnes a todos los profesores de tu escuela, o a tus 8 hijos, el precio por sesión es el mismo. Para cada sesión, puedes comprar un KLIK a tarifa reducida.

¿Cómo puedo reservar un taller “presencial” de KontinuumLAB?

• Los talleres “en vivo” no se pueden reservar a través de la tienda web. Envíe un correo electrónico a través de la página de contacto con tus necesidades específicas, ubicación y otra información y lo tomaremos desde allí. Los kits adquiridos a través de esta opción se entregarán personalmente el día del taller.

¿Vendes material de sensor como cables dupont o chinchetas?

• Actualmente no ofrecemos estos materiales, pero el kit en sí viene con muchos de cada uno. Por supuesto, los cables Dupont se pueden comprar fácilmente en línea. Para las chinchetas, si vas a enchufarlas en cables dupont (como se menciona en el manual), deben ser delgadas. No compres las más caras. Suelen tener el pin más grueso y romperá los conectores del cable.

¿Puedo comprar solo la placa adaptadora del KLIK, y por qué debería hacerlo?

• Si. Puedes comprar el paquete de expansión, que contiene una placa de conexión y sensores adicionales. El microcontrolador Teensy es el componente individual más caro del kit, pero como se puede transferir entre varias placas adaptadoras, puedes hacer varios instrumentos, cada uno usando solo la placa de conexión, y luego conectar el Teensy en cada instrumento cuando desees utilizarlo.

¿Puedo usar mi propio Teensy 3.2 con la placa adaptadora KLIK?

• En teoría, sí, PERO¡! 

  • Para la alimentación por batería, debes cortar el trazo de 5v en la parte posterior de la placa Teensy para protegerlo del voltaje inverso. Si no sabes lo que eso significa o puedes averiguarlo buscando en línea, NO lo intentes.

  • El código del KLIK-2 no está disponible en línea actualmente. Como fue el caso con el KLIK-1, el código completo del KLIK-2 se compartirá una vez que se publique la siguiente iteración (el KLIK-3). Actualmente no hay planes para esto, pero probablemente sucederá en algún momento.

¿Qué sistema operativo puedo usar con KLIK?

• Cuando uses el KLIK como controlador MIDI, puedes usarlo con cualquier sintetizador compatible con MIDI, Windows, Mac, Linux, no importa. Al usar el audio integrado, no necesitas ningún ordenador, y por lo tanto, tampoco necesitas sistema operativo.

¿Se puede utilizar KLIK para crear <insertar instrumento>?

• Si sabes cómo programar el chip Teensy usando Arduino, entonces puedes usar la placa adaptadora del KLIK, con sus entradas, circuito de alimentación batería y salida de audio para hacer cualquier instrumento que puedas soñar.

• Si no sabes, entonces “solo” podrás hacer cualquiera de los instrumentos preprogramados.

¿Puedo hacer instrumentos más elegantes, en lugar de usar cartón?

• ¡Sí! Los ejemplos de cartón / chincheta representan la forma más sencilla de hacer cada instrumento, sin soldar ni usar herramientas complejas. Pero puedes ser todo lo avanzado que quieras en la construcción.Si quieres ver más ideas sobre cómo llevar los instrumentos KLIK al siguiente nivel, consulta los videos de KLIK en el canal de YouTube de KontinuumLAB (en inglés). Contienen muchas ideas de diseño, incluidos varios materiales para sensores capacitivos y para la estructura principal de los instrumentos. Una vez que aprendas las técnicas básicas, nada te impedirá utilizar otros materiales como madera, plástico, impresión en 3D, etc.

¿Por qué los samples para el <insertar instrumento> no son de mayor calidad?

• Por restricciones de espacio. El chip del KLIK tiene sus limitaciones y contiene los sonidos para todos los instrumentos.

• Porque el KLIK usa el circuito mínimo para audio, que es la salida DAC de los chips Teensy con un par de capacitores, en lugar de un generador de sonido externo. 

• Si deseas sonidos de mayor calidad, entonces, por supuesto, puedes conectar los instrumentos KLIK a un sintetizador con capacidad MIDI para usar tus propios samples de alta calidad.